¿Cómo hay que inscribirse en los campamentos?

La inscripción debe hacerse rellenando el formulario de inscripción que aparece en esta web. Si tienes cualquier duda durante el proceso, puedes contactar con nuestro departamento de atención telefónica en el +34 972 658 310.

Las plazas se asignan por estricto orden de reserva, por lo que os recomendamos que realicéis la inscripción lo antes posible, ya que la mayoría de campamentos se llenan rápidamente.

¿Cómo se realizan los pagos de la inscripción?

Los pagos se realizan en el momento de la reserva con cargo en tarjeta de crédito a través de la plataforma de pago de comercio electrónico seguro de nuestra entidad.

Hay tres modalidades de pago:

  • Pago del importe total en el momento de la reserva, que se cargará automáticamente en la tarjeta de crédito indicada.
  • Pago en 2 plazos (Opción únicamente disponible para reservas realizadas antes del 23/5/2019): un depósito en el momento de la reserva (250€ en los campamentos de 1 semana y 500€ en los campamentos de 2 semanas) y el resto se cargará automáticamente en la tarjeta indicada, un mes antes del inicio del campamento.
  • Pago fraccionado (Opción únicamente disponible para reservas realizadas antes del 15/1/2019). Se realiza el pago de un depósito en el momento de la reserva (250€ en los campamentos de 1 semana y 500€ en los campamentos de 2 semanas) y el resto se cargará automáticamente en la tarjeta indicada en 5 pagos iguales a principios de febrero, marzo, abril, mayo y junio.

Ejemplo para reservas realizadas antes del 1 de Diciembre 2018 con 15% de descuento y pago fraccionado:

  • Campamento de 1 semana: 250€ a la reserva + 4 pagos de 93€ + 1 pago de 96€
  • Campamento de 2 semanas: 500€ a la reserva + 5 pagos de 171€
En el caso de que finalmente mi hijo no pueda asistir al campamento, ¿recuperaremos el dinero que hemos pagado?

En caso de que vuestro hijo finalmente no pueda asistir a los campamentos y canceléis la reserva hasta 30 días antes del inicio del campamento, os devolveremos todas las cantidades abonadas, excepto 100€ para cubrir los costes de cancelación. Si canceláis entre 29 y 7 días antes del inicio del campamento, los costes de cancelación serán de 250€. Si la cancelación se produce a menos de 7 días del inicio del campamento, no se devolverán las cantidades abonadas.

Las anulaciones deben realizarse enviando un mail a info@campamentosmasterchef.com indicando el número de reserva y un número de cuenta donde realizar la devolución. Las cantidades correspondientes se ingresarán en la cuenta indicada el último día del mes siguiente al de la notificación de la anulación.

¿Cómo se organizan los grupos y la dinámica de los campamentos?

Todos los campamentos cuentan con un Director, así como un coordinador de monitores, un coordinador de profesores/cocineros, un coordinador de actividades y una enfermera.

El equipo de monitores se responsabiliza de las dinámicas de los campamentos y del cuidado de vuestros hijos (acostarlos, despertarlos, vigilarlos, acompañarlos a las clases y a las actividades, etc). Cada monitor es responsable de un máximo de 12 niños, agrupado por edades y sexo. Todos nuestros monitores poseen la titulación correspondiente, tienen amplia experiencia y han pasado por un escrupuloso proceso de selección y formación.

El equipo de cocineros es el responsable de las clases y las pruebas de cocina, supervisados por expertos culinarios de MasterChef. Las clases se organizan en grupos de un máximo de 15 personas, agrupadas en función de la edad. Todo el equipo de cocineros posee amplia experiencia en formación y en trato con niños.

Por último, el equipo de la residencia, se encarga de elaborar y servir las comidas y de la limpieza y mantenimientos de las instalaciones.

Nuestro ratio de personal por alumno es uno de los más bajos del sector.

¿Si nuestro hijo no tiene conocimientos previos de cocina puede asistir al campamento?

Lo importante es que la cocina le apasione. Nosotros nos encargamos de enseñarle. Nuestras clases se organizan en grupos reducidos en función de la edad.

Las clases están organizadas para que cada alumno pueda avanzar en función de sus conocimientos de partida y su ritmo de aprendizaje.

¿Qué pasa si nuestro hijo se pone enfermo o sufre un accidente?

La seguridad de vuestros hijos es un punto vital para nosotros. Cada campamento tiene una enfermera residente que se encargará de cuidar a vuestros hijos en caso de que enfermen, de suministrarles medicamentos (si vuestro hijo necesita medicación, el día de llegada deberéis firmar una autorización para que podamos suministrárselo) y de aplicar los primeros auxilios en caso de un accidente.

Además, todos nuestros centros se encuentran cerca de un centro de atención primaria y tenemos unos protocolos de actuación claramente definidos para casos de accidentes o enfermedades más graves.

Vuestros hijos estarán vigilados durante las 24 horas por nuestro equipo de monitores. Durante las horas de piscina y en las actividades al aire libre, como mínimo uno de los monitores responsables de la actividad tiene experiencia en socorrismo y primeros auxilios.

¿Se puede llevar el teléfono móvil en el Campamento? ¿Cómo podemos comunicarnos con nuestros hijos?

El uso del teléfono móvil está permitido durante 3 días por semana (martes, jueves y domingo) a la hora de la merienda. El día de la llegada, el monitor responsable de vuestro hijo se quedará con su teléfono móvil y lo pondrá cada día a su disposición únicamente durante las horas estipuladas para que podáis contactar con él. El resto del día, los móviles permanecerán desconectados.

En caso de que necesitéis contactar urgentemente con vuestro hijo, el día de la llegada pondremos a vuestra disposición el teléfono móvil del campamento, atendido por uno de nuestros monitores, que se encargará de localizarle y ponerle en contacto con vosotros.

Si queréis hablar con el monitor responsable de vuestro hijo, podéis hacerlo a través del móvil de vuestro hijo, durante la hora de la merienda o, a cualquier hora, a través del móvil del campamento.

¿Se pueden llevar dispositivos electrónicos al campamento?

No está permitido llevar al campamento ningún tipo de dispositivo electrónico (ipads, ebooks, ipods…). Queremos que vuestros hijos disfruten de sus pocos ratos de tiempo libre socializando con el resto de participantes y haciendo actividades al aire libre.

¿Qué deben llevar nuestros hijos al campamento?

En el campamento de una semana, no hay servicio de lavandería, por lo que deben llevar ropa para toda la semana. En el campamento de dos semanas, los viernes habrá un servicio de lavandería (os recomendamos que vuestros hijos no den a lavar ropa delicada, ya que no nos hacemos responsables de los desperfectos que puedan producirse durante el lavado y secado).

Es importante llevar ropa cómoda para las clases de cocina, ropa y calzado de deporte para las actividades al aire libre y ropa para la noche. La mayoría de nuestras instalaciones se encuentran en zonas de cierta altitud, por lo que a pesar de ser verano, las noches son frescas y es recomendable traer algo de ropa de abrigo y chubasquero. Una de las fiestas temáticas es una noche de gala, por lo que recomendamos que traigan algo un poco más elegante para esa noche especial.

También hay que traer bañador, toalla para la piscina, chanclas, una gorra, protección solar, repelente de mosquitos y neceser con productos de aseo (champú, gel, cepillo y pasta de dientes, etc.)

No hay que traer sábanas, sacos de dormir y toallas de baño. Todas las habitaciones cuentan con la ropa de cama y toallas necesarias.

En cuanto al material de cocina, nosotros suministraremos todo lo que necesiten, por lo que únicamente deben traer un par de delantales para las clases y una libreta y bolígrafo para tomar apuntes.

No olvidaros de traer también una fotocopia de la tarjeta sanitaria y/o una fotocopia de la tarjeta de seguro privado (en caso de que vuestro hijo tenga una).

¿Qué no pueden llevar nuestros hijos al campamento?

Está totalmente prohibido llevar al campamento mecheros, petardos, navajas, cerillas, etc.

Tampoco está permitido llevar tabaco o bebidas alcohólicas. Fumar o consumir bebidas alcohólicas en el campamento es causa de expulsión directa.

Tampoco pueden llevarse objetos electrónicos ni objetos de valor (tablets, ipods, consolas).

¿Qué comerán nuestros hijos?

Como buenos cocineros, damos mucha importancia a los menús diarios, que están elaborados para seguir una dieta sana y equilibrada y teniendo en cuenta cualquier posible alergia o intolerancia que vuestros hijos puedan tener.

Es muy importante que rellenéis adecuadamente el apartado de la inscripción correspondiente a las alergias e intolerancias de vuestro hijo.

¿Cómo se organiza el día de entrada y el día de salida del campamento?

La entrada se realiza entre las 16:00 y las 18:00 horas del primer día del campamento. Os enviaremos antes un mail detallado sobre cómo llegar a la instalación y el lugar donde aparcar el coche. A la llegada, os presentaremos al monitor responsable de vuestro hijo, que completará el proceso de registro y os resolverá cualquier duda que podáis tener. Una vez finalizado el registro, acompañaréis a vuestro hijo a su habitación para que deje allí la maleta y se una al resto de compañeros para empezar la semana.

La salida es entre las 12:00 y las 14:00 del último día del campamento. A las 12:00 se realiza la ceremonia de clausura y el reparto de premios, seguida de un aperitivo que vuestros hijos habrán preparado para vosotros. Finalizado el aperitivo, vuestro hijo os acompañará al lugar donde estarán sus maletas y nos despediremos hasta el próximo año.

¿Qué miembros de MasterChef visitarán cada campamento y qué concursantes de MasterChef Junior estarán residiendo en cada campamento?

Queremos que esto sea una sorpresa para vuestros hijos, por lo que no desvelaremos anticipadamente que miembros visitarán o residirán en cada campamento.

¿Puedo seguir lo que se está haciendo cada día en los campamentos?

Antes del inicio os haremos llegar una clave de acceso al blog del campamento, en el que diariamente iremos colgando fotos y entradas para que podáis seguir de cerca la experiencia que estarán viviendo vuestros hijos.

¿Es necesario dinero de bolsillo en los campamentos?

En el precio de los campamentos está TODO incluido, por lo que recomendamos que vuestros hijos no lleven dinero adicional, ya que no tendrán ni tiempo ni oportunidad para gastárselo.

¿Tenemos que llevar y recoger a nuestros hijos, o hay un servicio de transfer?

Un padre, madre o un responsable legal, deberá acompañar al niño/a al campamento para poder conocer al monitor asignado, entregar la documentación, hablar con la enfermera si es necesario y, si lo desea, visitar la instalación.

No ofrecimos servicio de transfer salvo en los siguientes campamentos:

  • Cerdanya Golf (del 23/06/2019 al 05/07/2019)
  • Campus Campus 1.3 (del 21/07/2019 al 27/07/2019)

En estos campamentos el transfer se realizará únicamente desde el Aeropuerto de Barcelona.

Si quiere más información sobre este servicio para los campamentos indicados, contacte con la Oficina MasterChef en el teléfono 902 101 384 o escríbanos un email a: info@campamentosmasterchef.com

Tenga en cuenta que en algunas instalaciones como Cofrentes (Valencia) no disponen servicio de transporte público (tren o autobús) durante el fin de semana.